CRM Sector : conseil sectoriel en stratégie client
 

CRM Sector accompagne les entreprises dans la conception et la mise en oeuvre de leur stratégie.

De l'étude d'opportunité à la mise en oeuvre, en passant par le pilotage de votre projet, nous intervenons sur toutes les phases clefs:

Schéma directeur, benchmark de solutions, appel d'offre, cahier des charges, étude d'opportunité, accompagnement au développement commercial...



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CRM Sector accompagne aussi les particuliers dans leur stratégie d'anticipation de la crise.

Veille stratégique en ligne, suivi des principaux indicateurs, synthèses sectorielles, prospectives...

Scénarios de crise et mise en oeuvre de plans de transition. Critère de choix, localisation, suivi du projet..




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La Gestion de la Relation Client vue par des experts métiers :
Organiser le CRM dans l'assurance
CRM Agile dans le tourisme
CRM Agile dans le secteur public





Exemple de mission : Cadrage SAP CRM

Cahier des charges:

Nous venons de publier un guide CRM pour le secteur assurance: :

Editions L'Argus de l'Assurance :
"Relation client : stratégies et mise en oeuvre"-
293 pages - 38 euros

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